Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Của Bạn

68gd thu thập thông tin cá nhân của bạn qua nhiều phương thức khác nhau nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất, đảm bảo an toàn giao dịch và tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh khách hàng (KYC). Các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp Căn cước công dân, Hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ khác; ảnh chân dung xác minh khuôn mặt khi cần thiết.
• Thông tin tài chính: Chi tiết tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng để nạp và rút tiền. 68gd không lưu trữ đầy đủ thông tin thẻ ngân hàng mà chỉ lưu các mã định danh được mã hóa.
• Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi qua live chat, Zalo, Telegram hoặc email hỗ trợ, bao gồm phản hồi, khiếu nại và yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật.

Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại và phiên bản trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP).
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian phiên chơi, tần suất truy cập, các trang đã xem trong hệ thống 68gd.
• Dữ liệu thiết bị: Mã nhận dạng thiết bị (Device ID), thông tin vị trí địa lý cấp độ thành phố (không theo dõi vị trí GPS chính xác).
• Cookie và công nghệ theo dõi tương tự: Xem thêm tại Mục 4 bên dưới.

68gd sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây. Mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý hợp lệ theo quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành:

Đối với việc gửi thông tin khuyến mãi và ưu đãi, 68gd chỉ liên hệ với bạn nếu bạn đã đồng ý nhận thông tin này trong quá trình đăng ký hoặc sau đó thông qua cài đặt tài khoản. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào bằng cách điều chỉnh tùy chọn trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 68gd.

68gd không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả và tuân thủ pháp luật, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin cần thiết trong các trường hợp sau:

Đối tác xử lý thanh toán: Để xử lý các giao dịch nạp và rút tiền, 68gd cần chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với các đối tác thanh toán được ủy quyền như nhà cung cấp ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa. Các đối tác này được ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích xử lý thanh toán.

Nhà cung cấp trò chơi: Một số thông tin kỹ thuật và phiên chơi có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp phần mềm trò chơi để đảm bảo trải nghiệm chơi game mượt mà và giải quyết các vấn đề kỹ thuật khi cần.

Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: 68gd sử dụng một số nhà cung cấp bên thứ ba để hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật, bao gồm dịch vụ lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu ẩn danh và hệ thống gửi email tự động. Tất cả nhà cung cấp đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) với 68gd và cam kết bảo mật tương đương.

Yêu cầu pháp lý: 68gd có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi được yêu cầu bởi cơ quan chức năng có thẩm quyền, theo lệnh của tòa án, hoặc khi cần thiết để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý liên quan đến phòng chống rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc điều tra hình sự.

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập vào nền tảng 68gd. Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo bảo mật phiên đăng nhập và phân tích cách người chơi tương tác với dịch vụ.

Các loại cookie 68gd sử dụng:

Kiểm soát cookie: Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của 68gd. Cookie phân tích và chức năng có thể được tắt mà không ảnh hưởng đến tính năng cốt lõi của dịch vụ.

Để từ chối cookie phân tích, bạn có thể điều chỉnh tùy chọn cookie trong phần cài đặt tài khoản 68gd hoặc thông qua banner thông báo cookie xuất hiện khi truy cập lần đầu.

68gd áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi các rủi ro mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy. Hệ thống bảo mật của chúng tôi được thiết kế theo nguyên tắc bảo mật theo chiều sâu (defense-in-depth) với nhiều lớp bảo vệ độc lập.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ kết nối đến 68gd sử dụng giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL/TLS 256-bit. Dữ liệu nhạy cảm như thông tin tài chính được mã hóa thêm ở tầng ứng dụng trước khi lưu trữ.
• Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu người dùng được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với độ phức tạp cao. Thông tin tài khoản ngân hàng được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Hệ thống phân quyền nghiêm ngặt đảm bảo chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của người chơi, và chỉ ở mức độ cần thiết cho công việc của họ.
• Giám sát và cảnh báo: Hệ thống SIEM (Security Information and Event Management) hoạt động 24/7 để phát hiện và phản hồi các mối đe dọa bảo mật theo thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 68gd thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các đơn vị kiểm thử bảo mật độc lập.

Lưu trữ dữ liệu: Dữ liệu cá nhân của người chơi được lưu trữ trên các máy chủ đặt trong các trung tâm dữ liệu (data center) được bảo vệ vật lý ở cấp độ cao nhất, với hệ thống sao lưu dự phòng đảm bảo tính liên tục và toàn vẹn dữ liệu. Thời gian lưu trữ tương ứng với từng loại dữ liệu đã được nêu tại Mục 2.

Phản hồi sự cố bảo mật: Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu (data breach) có thể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 68gd cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, bao gồm mô tả về tính chất của vi phạm, loại dữ liệu bị ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục đang được thực hiện.

Với tư cách là người dùng dịch vụ 68gd, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. 68gd cam kết tôn trọng và tạo điều kiện thuận lợi để bạn thực thi các quyền này một cách dễ dàng:

Cách thực thi quyền của bạn: Để thực thi bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo vệ dữ liệu của 68gd qua địa chỉ email [email protected] hoặc qua live chat trực tiếp trên nền tảng. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Trong một số trường hợp, 68gd có thể cần xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu để đảm bảo an toàn thông tin. Đây là biện pháp bảo vệ bạn khỏi các yêu cầu truy cập dữ liệu trái phép từ bên thứ ba.

Dịch vụ của 68gd chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm túc thực thi chính sách này và áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật lẫn quy trình thủ công để ngăn chặn người chưa thành niên tiếp cận nền tảng.

Các biện pháp bảo vệ người chưa thành niên tại 68gd:

• Yêu cầu xác nhận độ tuổi trong quá trình đăng ký tài khoản thông qua khai báo ngày sinh hợp lệ.
• Xác minh danh tính KYC bắt buộc trước khi cho phép thực hiện giao dịch tài chính, đảm bảo chủ tài khoản đủ 18 tuổi.
• Hệ thống phát hiện bất thường tự động gắn cờ các tài khoản có dấu hiệu sử dụng bởi người chưa thành niên để xem xét thủ công.
• Hợp tác với phụ huynh và người giám hộ để xử lý các báo cáo về tài khoản có thể được tạo bởi người chưa đủ tuổi.

68gd không thu thập có chủ đích bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản đó, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả mọi số tiền đã nạp (sau khi xác minh danh tính người giám hộ hợp pháp).

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em của mình đã đăng ký tài khoản trên 68gd, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] hoặc live chat để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp trong vòng 24 giờ.

68gd có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến về công nghệ bảo mật. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố, trừ khi có quy định khác.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi hoặc cách thức xử lý dữ liệu của bạn, 68gd sẽ thực hiện thông báo trước thông qua:

• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của tài khoản.
• Thông báo nổi bật hiển thị trên trang chủ và màn hình đăng nhập.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" hiển thị ở đầu trang chính sách này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 68gd sau khi Chính sách bảo mật cập nhật có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của bạn đối với nội dung đã thay đổi. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã được nêu tại Mục 6.

Để xem lại lịch sử các phiên bản trước của Chính sách bảo mật hoặc được giải thích về bất kỳ thay đổi cụ thể nào, vui lòng liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 68gd qua email [email protected] hoặc qua Zalo và Telegram theo thông tin liên hệ ở phần chân trang.